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中国最大“房屋中介”要上市！老板身家或超4(2)
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摘要：截至2020年6月30日，贝壳找房平台在中国103个城市中拥有260多个房地产经纪品牌、超过4.2万个以社区为中心的商店和超过45.6万个代理商。 行业竞争激烈 客
截至2020年6月30日，贝壳找房平台在中国103个城市中拥有260多个房地产经纪品牌、超过4.2万个以社区为中心的商店和超过45.6万个代理商。
行业竞争激烈
客户体验仍待提高
贝壳找房赴美上市，除了要扭转亏损的局面，还面临诸多挑战。
在外部环境的不确定下，房地产经纪行业的竞争依然十分激烈。除了我爱我家，中原地产、21世纪不动产、麦田房产等，以蛋壳、青客等为代表的互联网公司也加入其中，试图分得一杯羹，而各个地区的小型房产经纪公司，更是数不胜数。
也就是说，要想在竞争和打压中获胜，获取更多市场份额，贝壳找房还需要付出更多代价。
另外，黑猫投诉平台上，有关贝壳找房的投诉超过200条，涉及服务欺诈、虚假宣传、押金难退等问题。也就是说，贝壳找房还需要继续提高服务质量和客户体验。
左晖在致股东的一封信中也提到，房地产服务业作为一个“前工业化”的行业，缺乏基本的规范和标准，支持行业发展的基础设施完全不具备，从业人员行为不规范且大量流失，消费者怨声载道。
“做难而正确的事，是我们理解并相信的成功之道。”左晖称。这个过程中最困难的就是，一个“正确”的决定往往带来的不是收益的增长而是下降，当然这种下降是阶段性的，过了这个阶段自然会进入长期增长的通道，但是就是这个下降的阶段使得组织面对大量的考验，即“无产出期”。
不过，左晖也提到，在IPO之际，“特别希望和投资者沟通我们这方面的信念，我们不仅仅对企业短期财务表现有信心，我们更关注长期能力的培养和建设，哪怕这些能力得到财务的回报很漫长，我们甚至对越困难和越漫长的回报越有兴趣。”
对于左晖来说，要实现“帮助传统的行业重生、昂首从旧世界迈进新世界”这个梦想，要做的还有很多。
文章来源：《中国住宅设施》 网址: http://www.zgzzsszz.cn/zonghexinwen/2020/0806/455.html
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