洪灾之后小区“后遗症”咋解决？公共区域设备

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摘要：暴雨导致社区道路坍塌 □ 头条新闻·大河新闻记者关雪飞，实习生韩伊廷汉少华文图 郑州7月20日暴雨洪涝后，部分社区出现明显后遗症。近日，大河日报记者接到多位业主询问，小区

暴雨导致社区道路坍塌

□ 头条新闻·大河新闻记者关雪飞，实习生韩伊廷汉少华文图

郑州7月20日暴雨洪涝后，部分社区出现明显后遗症。近日，大河日报记者接到多位业主询问，小区因大雨淹没小区地下，导致车辆被淋湿，地下储藏室被淹。可以向物业公司索赔吗？在社区，存在公共区域设备损坏、道路坍塌塌陷、墙体断裂等现象。迫切需要后续维修。我可以申请维修基金吗？洪水期间，社区的物业公司继续无所作为。业主可以更换物业公司吗？

针对上述问题，记者采访了郑州市房管局物业管理处相关负责人及专业的房地产律师。

问题一

如果小区地下室被淹，我可以向物业公司索赔吗？

针对这一问题，郑州市房管局物业管理处相关负责人表示，在处理暴雨灾害时，必须首先考虑不可抗力因素，责任分工必须按照不可抗力进行说明。河南省高级人民法院向全省中基层法院下发《关于做好我省抢险救灾和灾后重建中社会稳定工作的通知》（以下简称《通知》）省7月29日电 全省抢险救灾和灾后重建工作进展顺利。 《通知》共包含5项指导意见，其中2项涉及不可抗力因素。

《通知》强调，要聚焦多元纠纷解决和诉前调解，力争在诉讼前解决纠纷。诉前调解不成的，依法立案审理。

随后，记者采访了北京金苏律师事务所主任王玉臣。据他介绍，“是否可以向开发商或物业索赔，取决于具体情况。”

首先，这是一个责任分担的问题。如果只是大雨造成的，没有其他问题，可能很难找到第三方承担相关损失（被保险人除外），一般由您自己承担。提前购买相关保险的，由相关保险公司理赔。

如涉及其他问题，您可以酌情请求第三方承担损害赔偿责任。如果房屋本身质量出现问题，暴雨来袭，问题加重，出现主体结构问题，开发商也应承担相应的责任。如果因排水系统堵塞导致雨水不能及时排除，车库被淹，物业也应对被淹的车库承担一定的责任。因为保持排水系统通畅属于一般物业服务的范围。

王宇晨补充说，在比较严重的自然灾害之后，往往会有一些救灾政策或捐款，可能会得到补偿。这种救灾援助不属于责任分担，也不属于补偿。

其次是取证问题。如果涉及第三方问题，在确保安全的前提下，及时取证。业主在取证时要注意两个关键点：

一是收集具体损失的证据。例如，可以通过视频、照片等方式进行现场取证，必要时甚至可以通过公证机构进行现场损失公证。

二是尽可能收集损失原因的证据。例如，虽然大雨过后房屋被淹，但原因可能是多种多样的，不一定是自然灾害。如果很多房子被淹，其实和社区的排水系统有直接关系。物业管理疏忽，不及时疏通积水，导致雨水渗入。

最后，可以采取必要的法律措施。如果是开发商或物业公司的责任，而第三方不愿意赔偿，或赔偿金额不足以弥补损失的，您可以采取必要的法律措施，例如民事诉讼，来保护您的权益和适当的利益。

问题2

洪灾后社区的维修基金如何使用？

据业主介绍，郑州市很多社区在灾后都出现了公共区域设备损坏、道路塌陷沉降、墙体断裂等问题，可能需要大量维修费用。社区的维护资金可以使用吗？ ?

据房管局物业管理处相关负责人介绍，7月21日，郑州市住房保障和房地产管理局印发了《因重雨。”设立房屋维修专项资金社区，在应对灾害时利用维修资金促进恢复正常生活。

维修基金的申领和使用应遵循以下原则：

1．制定合理的计划。规划的制定要及时合理，尽快实施项目维护，为社区恢复正常生活提供保障。

2.谨慎使用资金。部分设施设备放完水后可以正常使用，设备管理人员一定要仔细核对业主的维修资金。

3.发表公开声明。通过公众号、小程序、展板、张贴公告等方式进行公告，确保业主知情。

文章来源：《中国住宅设施》 网址: http://www.zgzzsszz.cn/zonghexinwen/2021/0806/1819.html

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